Contenidos
Charla «¿Qué pasaría si todo gasto de atención médica en EE. UU. fuera transparente?» de TED Residency en español.
En los EE. UU., El mismo análisis de sangre puede costar $ 19 en una clínica y $ 522 en otra clínica a pocas cuadras, y nadie sabe la diferencia hasta que reciben una factura semanas después. La periodista Jeanne Pinder dice que no tiene que ser así. Ella construyó una plataforma que recurre en masa a los verdaderos costos de los procedimientos médicos y hace públicos los datos, revelando los secretos de los precios de la atención médica. Conozca cómo saber cuánto cuestan las cosas por adelantado podría hacernos más saludables, ahorrarnos dinero y ayudar a reparar un sistema que no funciona.
- Autor/a de la charla: Jeanne Pinder
- Fecha de grabación: 2018-12-05
- Fecha de publicación: 2019-02-20
- Duración de «¿Qué pasaría si todo gasto de atención médica en EE. UU. fuera transparente?»: 424 segundos
Traducción de «¿Qué pasaría si todo gasto de atención médica en EE. UU. fuera transparente?» en español.
Así que, hace un rato, miembros de mi familia tuvieron tres cirugías menores, alrededor de media hora cada una, Y tenemos tres paquetes de billetes.
Para la primera, solo la cuenta de anestesia fue de USD 2000; la segundo, USD 2000; la tercera de USD 6000.
Así que soy periodista.
Y pienso,
¿qué pasa con eso?
Descubrí que en realidad era, por la cara, se cobró USD 1419 por un medicamento genérico contra las náuseas que podría comprar en línea por USD 2.49.
Tuve una larga e insatisfactoria discusión con el hospital, la aseguradora y mi empleador.
Todos estaban de acuerdo que esto estaba bien.
Pero me hizo pensar, y cuanto más hablaba con la gente, más me daba cuenta: Nadie tiene idea de lo que cuesta la salud.
Ni antes, durante o después de ese procedimiento o prueba se tiene idea de lo que va a costar.
Solo unos meses después recibes una «explicación de los beneficios».
Eso no explica exactamente nada.
Así que esto volvió a mí un poco más tarde.
Me había ofrecido para una compra del New York Times, donde había trabajado más de 20 años como periodista.
Estaba buscando mi siguiente acto.
Resultó que el próximo acto era construir una empresa.
decirle a la gente lo que cuesta la atención médica.
Gané un concurso de lanzamiento tipo «Shark Tank» para hacer precisamente eso.
Los costos de salud consumieron casi el 18 % de nuestro producto interno bruto el año pasado, pero nadie tiene idea de lo que cuesta.
Pero
¿y si lo supiéramos?
Así que empezamos pequeño.
Llamamos a médicos y hospitales.
y les preguntó qué aceptarían como pago en efectivo por procedimientos simples.
Algunas personas fueron útiles.
Mucha gente nos colgó.
Algunas personas fueron simplemente groseras.
Ellos dijeron: «No sabemos» o, «Nuestros abogados no nos dejan decirte eso».
aunque obtuvimos mucha información.
Encontramos, por ejemplo, que aquí en el área de Nueva York, uno podría tener un ecocardiograma por USD 200 en Brooklyn o por USD 2150 en Manhattan, a pocas millas de distancia.
En Nueva Orleans, el mismo análisis de sangre simple, USD 19 por aquí, y USD 522 a pocas cuadras de distancia.
San Francisco, la misma resonancia magnética, USD 475 o USD 6221 a solo 25 millas de distancia.
Estas variaciones de precios se daban para todos los procedimientos.
y en todas las ciudades que encuestamos.
Empezamos a pedir a las personas que nos contaran sus facturas de salud.
En asociación con la emisora de radio pública WNYC aquí en Nueva York, pedimos a las mujeres que nos dijeran los precios de sus mamografías.
La gente nos dijo que nadie haría eso, que era demasiado personal.
Pero en el espacio de tres semanas, 400 mujeres nos hablaron de sus precios.
Y comenzamos a facilitar que las personas compartieran sus datos en nuestra base de datos de búsqueda en línea.
Es como una mezcla de Kayak.com y la aplicación de tráfico Waze para el cuidado de la salud.
(Risas)
Lo llamamos una guía creada por la comunidad para los costos de salud.
El trabajo de encuesta y crowdsourcing se convirtió en asociaciones con las mejores salas de redacción a nivel nacional.
en Nueva Orleans, Filadelfia, San Francisco, Los Ángeles, Miami, etc.
Usamos los datos para contar historias sobre personas que sufrían.
y cómo evitar ese sufrimiento, para evitar esa factura horrible.
Una mujer en Nueva Orleans ahorró casi USD 4000 con nuestros datos.
Un contribuyente de San Francisco ahorró casi USD 1300, guardando su tarjeta de seguro y pagando en efectivo.
Hay muchas personas que van a los hospitales de la red y reciben facturas fuera de la red.
Y también un hospital que seguía cobrando a un hombre muerto.
Aprendimos que miles de personas querían decirnos sus precios.
Quieren saber lo que cuestan las cosas, averiguar cómo discutir una factura, ayúdenos a resolver este problema que les afecta a ellos, a sus amigos y familiares.
Hablamos con personas que tuvieron que vender un auto para pagar una factura de salud, que entraron en bancarrota omitir un tratamiento debido al costo.
Imaginen si pudieran permitir el diagnóstico pero no la cura.
Partimos de una gran conversación sobre costes con médicos y hospitales, sí, pero también con sus pacientes, O como nos gusta llamarlos, gente.
(Risas)
Cambiamos la política.
Un proyecto de ley de protección al consumidor que se había estancado en la legislatura de Louisiana 10 años se aprobó después de que lo lanzáramos.
Seamos sinceros: Esta enorme y lenta crisis de salud pública es una emergencia nacional.
Y no creo que el gobierno nos ayude pronto.
Pero
¿y si la respuesta fuera realmente simple al hacer públicos todos los precios todo el tiempo?
¿Bajarían nuestras facturas individuales?
¿Nuestras primas de salud?
Tengan claro esto: Este es un problema de EE.
UU.
En la mayor parte del resto del mundo desarrollado, las personas enfermas no tienen que preocuparse por el dinero.
También es cierto que la transparencia de precios no resolverá todos los problemas.
Todavía habrá tratamientos caros y gran fricción de nuestro sistema de seguros.
Todavía habrá fraude y un problema masivo con tratamiento y diagnóstico excesivo.
Y no todo es adquirible.
No todos quieren la apendicectomía más barata o el tratamiento más barato del cáncer.
Pero cuando hablamos de estos efectos claros, vemos un problema real que en realidad es muy simple.
Cuando empezamos a llamar para pedir precios, en realidad sentimos que nos iban a arrestar.
Parecía un poco transgresor hablar de medicina y salud en el mismo contexto., Y sin embargo resultó liberador, porque no solo encontramos datos, sino también gente buena y honesta en el sistema.
¿Quién quiere ayudar a la gente a obtener la atención que necesitan a un precio que pueden pagar?
Y se hizo más fácil preguntar.
Así que les dejo con algunas preguntas.
¿Qué pasaría si todos supiéramos por adelantado lo cuesta la atención médica ?
¿Qué pasaría si, cada vez que buscó en Google resonancia magnética, se deplegaran menús con información dónde comprar y por cuánto, cómo cuando buscas una impresora láser en Google?
¿Qué pasa si todo el tiempo, energía y dinero que se gasta ocultando precios se eliminara del sistema?
¿Qué pasaría si cada uno pudiera elegir la prueba de USD 19 en lugar de la de USD 522?
¿Bajarían nuestras facturas individuales?
¿O nuestras primas de sehuro?
No lo sé, pero si no se pregunta, nunca se sabrá.
Y uno se podría ahorrar un montón de dinero.
Y tengo que pensar que muchos de nosotros y el propio sistema sería mucho más saludable.
Gracias.
(Aplausos)
https://www.ted.com/talks/jeanne_pinder_what_if_all_us_health_care_costs_were_transparent/