Orientación al mercado y estructura orgánica: una aproximación a la cultura organizativa en los sectores del gas y la electricidad

Tesis doctoral de Juan Pablo Casado Fernández

Resumen: uno de los grandes debates surgidos en el área de la gerencia empresarial gira en torno a dilucidar si la estructura de una organización sigue o precede a la estrategia de la misma. En este sentido, el presente trabajo analiza la relación de complementariedad entre la estructura organizativa, tomando como referencia el modelo de estructura orgánica( eo), respecto del enfoque o perspectiva de orientación al mercado (om), así como la vinculación de ambos respecto a una mejora en el rendimiento o performance organizacional.Son tres lo objetivos básicos que se plantean: 1) analizar el grado o medida por el que una estructura orgánica fovarece y condiciona el desarrollo de un enfoque de orientación al mercado. 2)analizar el grado o medida en el que la orientación al mercado contemplada desde un punto de vista comportamental favorece y condiciona el desarrollo de criterios organiztivos de tipo orgánico y 3) determinar la vinculación de ambos enfoques respecto a una mejora en los resultados empresariales. El trabajo empírico se desarrolla en el sector del mercado minorista del gas y la electricidad y los resultados obtenidos mediante un análisis de regresiones nos muestran como principales conclusiones: 1) la complementariedad e interdependencia entre ambos enfoques o perspectivas, al ponerse de manifiesto la significatividad de la relación entre las variables indicadoras de una estructura orgánica respecto de las dimensiones asociadas a la orientación al mercado y viceversa. Concretamente, para el caso de la relación eo-om se presentan como determinantes de la om la cualificación y el dinamismo interdepatamental, la cultura, la centralización y la no formalización; en cuanto a la relación om-eo, los resultados sugieren que todas las dimensiones asociadas a la om (generación, diseminación y respuesta) contribuyen a incrementar la flexibilidad y capacidad de adaptación organizacional, estando el proceso condicionado en torno a un flujo continuo de información dentro y fuera de la organización. 2 )la relación positiva entre los dos constructos analizados y la mejora en el resultado organizacional. 3) la importancia que el sistema de comunicación organizacional juega en relación con la definición del diseño estrutural y 4) la importancia que las relaciones y aspectos informales juegan en todo el proceso de diseño y ajuste organizacional.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Orientación al mercado y estructura orgánica: una aproximación a la cultura organizativa en los sectores del gas y la electricidad«

  • Título de la tesis:  Orientación al mercado y estructura orgánica: una aproximación a la cultura organizativa en los sectores del gas y la electricidad
  • Autor:  Juan Pablo Casado Fernández
  • Universidad:  Málaga
  • Fecha de lectura de la tesis:  20/06/2011

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Julia Martin Armario
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: enrique Martin armario
    • iñaki Periáñez cañadillas (vocal)
    • francisca Parra guerrero (vocal)
    • Francisco José Cossio silva (vocal)

 

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