Metodología de evaluacion organizacional

Tesis doctoral de Jose Garcia Rey

Estudio de evaluacion organizacional en una muestra de 25 centros de salud, para definir y cuantificar las variables que determinan sus resultados. Estos se definen considerando las perspectivas de los usuarios, los profesionales y la administracion. los datos se obtienen mediante una encuesta a todos los profesionales, otra a una muestra de usuarios y los registros del sistema de informacion del insalud. se ha validado un cuestionario de evaluacion organizacional, obteniendose unos coeficientes alpha de cronbach, en sus diversas escalas, entre 0,55 y 0,92. las variables del estudio permiten predecir la satisfaccion del usuario, los resultados de gestion y la puntuacion obtenida en varios indicadores de calidad. Las variables utilizadas pueden explicar hasta el 89% de la varianza de los resultados del usuario y hasta el 74% de la de los resultados de gestion de los centros. entre otras conclusiones, se demuestra que las variables psicologicas tienen una gran importancia en la explicacion de los resultados obtenidos por los centros de salud.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Metodología de evaluacion organizacional«

  • Título de la tesis:  Metodología de evaluacion organizacional
  • Autor:  Jose Garcia Rey
  • Universidad:  Complutense de Madrid
  • Fecha de lectura de la tesis:  01/01/1995

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Julio Fernandez Garrido
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: Forteza Mendez José A.
    • Manuel Fernández Ríos (vocal)
    • Rosario Martinez Arias (vocal)
    • María Isabel Barbero García (vocal)

 

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