Tesis doctoral de Silvia Llorente Viejo
El trabajo de investigación realizado en esta tesis se ha centrado alrededor de dos conceptos principales: comercio electrónico y servicios, con el objetivo de especificar el comercio electrónico de servicios (abreviado, e servicios, e services, en inglés). Para cumplir con este objetivo, se ha desarrollado y validado una metodología que permite la descripción de los e servicios.El punto de partida de esta investigación fue el desarrollo y puesta en marcha de un sistema para la provisión de servicios legales y administrativos dentro del proyecto europeo trade (trials in the domain of electronic commerce). Este sistema se desarrolló utilizando herramientas propietarias, lo que dificultó su ampliación y aplicación a otros tipos de servicios. Sin embargo, los conceptos aprendidos en este proyecto eran aplicables a otros ámbitos, así que continuamos con la investigación en esta línea. la tesis se estructura en los apartados de estado del arte, contribución, conclusiones y líneas futuras y referencias y apéndices.En el apartado de estado del arte, se detallan algunas iniciativas en las que se utiliza el lenguaje xml para la descripción de procesos y, en general, para la descripción de la estructura de los mismos. También se describen esquemas de metadatos expresados en lenguaje xml. La selección de estos dos temas estuvo motivada por la necesidad de describir la estructura de los servicios que se iban a proveer de forma electrónica y su información asociada. Para ello impusimos el requisito adicional de que dicha descripción se hiciera utilizando el lenguaje xml.En el apartado de contribución, se describen las contribuciones que hace este trabajo de investigación en relación con la descripción, definición y puesta en marcha del comercio electrónico de servicios. Para ello, se han utilizado algunos de los elementos descritos en el estado del arte. En concreto, en las distintas secciones de este apartado se intro
Datos académicos de la tesis doctoral «Electronic commerce of services«
- Título de la tesis: Electronic commerce of services
- Autor: Silvia Llorente Viejo
- Universidad: Pompeu fabra
- Fecha de lectura de la tesis: 15/10/2004
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Jaime Delgado Mercé
- Tribunal
- Presidente del tribunal: joan Vinyes i sanz
- josep Domingo ferrer (vocal)
- paolo Nesi (vocal)
- manel Medina lliní s (vocal)