Tesis doctoral de Norma Torres Suárez
El principal objetivo de la tesis es el desarrollo y aplicación de un método que permita analizar de modo sistemático la calidad de los procesos, sistemas, técnicas y departamentos de la empresa productiva, ara cada fase del ciclo de vida del producto, especialmente el departamento de compras. se presenta y adapta el sistema integrado de categorías universales a-z. un proceso de documentación inicial proporciona la panorámica, puntos de vista y modelos de diversas escuelas e investigadores, así como un estudio de posibilidades, principales problemas y retos pendientes. se presentan algoritmos con los que realizar una evaluación cualitativa de conceptos y estructuras abstractas y se obtienen perfiles cuantificados de diversos métodos de evaluación de la calidad en las organizaciones. adicionalmente se realiza un inventario de técnicas y herramientas actuales, usando un formato normalizado y criterios de codificación homogéneos.En los métodos relevantes, se detallan las definiciones, objetivos, participantes, fases, recursos, departamentos, etc. con ello se genera un modelo integrador del conjunto de elementos que puede ayudar a la dirección general y departamental para identificar y conocer los estados instantáneos y evolución de los sistemas,procesos, flujos, fases del proyecto, conceptos básicos, subcategorias, etc. las herramientas y gráficos principales se enumeran y codifican para su fácil identificación y recuerdo. a la vista de las necesidades y procesos detectadas en una empresa industrial suficientemente diversificada, se aplican los conceptos anteriores para mejorar el análisis y descubrir áreas críticas. Se presentan indicadores que permiten representar y evaluar las principales tareas de modo integrado, considerando con mayor detalle la función de compras y aprovisionamiento y su interacción con el resto de departamentos de la empresa o de los proveedores. el uso de esta nueva metodolo
Datos académicos de la tesis doctoral «Análisis de los conceptos y métodos actuales para la gestión de la calidad en empresas productivas mediante categorías univesales con especial atención al departamento de compras.«
- Título de la tesis: Análisis de los conceptos y métodos actuales para la gestión de la calidad en empresas productivas mediante categorías univesales con especial atención al departamento de compras.
- Autor: Norma Torres Suárez
- Universidad: Nacional de educación a distancia
- Fecha de lectura de la tesis: 08/07/2005
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Cristina Gonzalez Gaya
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Miguel angel Sebastian perez
- José Manuel Arenas reina (vocal)
- tilo Pfeifer (vocal)
- Pérez García José m. (vocal)