Tesis doctoral de Rio Navarro Jesús Del
El objetivo de la tesis es desarrollar un modelo que ayude a las empresas a decidir que acciones de mejora o de reingeniería emprender, para mejorar su gestión y conseguir sus metas empresariales. el método elegido es el «benchmarking de gestión». El «benchmark», el referente a imitar, es la forma en la que gestionan las empresas «excelentes». el modelo se basa en encuadrar las actividades de una empresa industrial dentro de ocho grandes «procesos». Cada «proceso» se subdivide a su vez en «subprocesos», hasta un total de 42. el modelo sirve de guía para que las empresas se autoevalúen y comparen su forma de gestionar con la de las empresas «excelentes». De esta forma se observa en que áreas de la gestión empresarial se está más lejos de las mismas, así mismo del resto de empresas del sector, la competencia, diferentes planas de una multinacional, o aquellas empresas que publiquen sus resultados con este mismo modelo. el análisis de los resultados, permite comenzar proyectos de mejora o reingeniería en las áreas que más interese, por estar mejor o peor que la competencia y ver su evolución en los próximos 3-5 años, cuando se vuelva a realizar la autoevaluación.
Datos académicos de la tesis doctoral «Aplicación de las técnicas de benchmarking para la mejora de la gestión de las empresas industriales«
- Título de la tesis: Aplicación de las técnicas de benchmarking para la mejora de la gestión de las empresas industriales
- Autor: Rio Navarro Jesús Del
- Universidad: País vasco/euskal herriko unibertsitatea
- Fecha de lectura de la tesis: 23/03/2006
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Francisco Javier Zubillaga Zubimendi
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Diaz de basurto urga pablo
- del Moral anselmo (vocal)
- cesareo Hernández iglesias (vocal)
- Fuente david de la (vocal)