Tesis doctoral de Pablo Olaiz Juan Carlos De
Un contrato de sistemas de ingenieria implica el diseño, implantacion y puesta en funcionamiento de componentes fisicos y de conocimiento interrelacionados, de manera que satisfagan necesidades en una industria a traves de medios tecnologicos. Su proceso de comercializacion es de capital importancia para la supervivencia y el exito de las numerosas empresas a ello dedicadas. en esta tesis se propone una metodología para la mejora sistematica de productividad en el proceso de comercializacion, y se aplica a un caso real: una compañia española de tamaño medio, que realiza contratos de sistemas de gestion de edificios. la metodología se apoya en unos pilares teoricos: las ideas sobre reduccion de costes, creacion de valor, productividad, mejora empresarial y el enfoque de las empresas como sistemas que constan de procesos (reingenieria). el metodo empleado se basa en un conjunto de modulos interconectados, que se centran alrededor del concepto de dimensiones criticas del proceso -factores que marcan la diferencia entre procesos eficaces y eficientes y los poco productivos. a traves de los modulos se estudia el entorno empresarial del proceso, se establecen los indicadores de productividad que han de guiar su mejora y se analiza su racionalizacion, llegando a identificar las dimensiones criticas del proceso y a introducir modificaciones para mejorar el desempeño actual. Estas modificaciones son implantadas mediante generacion de procedimientos y herramientas que eliminen, simplifiquen o añadan valor a tareas. los resultados obtenidos en el caso de aplicacion – de intangibles a mensurables monetariamente- demuestran que la metodología es suficientemente flexible para su empleo practico en empresas de ingenieria, y de patente interes estrategico para el aumento de la competitividad de las mismas, via creacion de valor y reduccion de costes. estimula la innovacion, y las mejoras de metodos de trabajo dan lugar a un ef
Datos académicos de la tesis doctoral «Mejoras de productividad en la comercializacion de contratos de sistemas de ingenieria. aplicacion a los sistemas de gestion de edificios.«
- Título de la tesis: Mejoras de productividad en la comercializacion de contratos de sistemas de ingenieria. aplicacion a los sistemas de gestion de edificios.
- Autor: Pablo Olaiz Juan Carlos De
- Universidad: Politécnica de Madrid
- Fecha de lectura de la tesis: 01/01/1995
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Joaquin Candel Gonzalez
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Ramon Mañana Vazquez
- Felipe Sánchez Mateos (vocal)
- José Carrasco Galan (vocal)
- Fco. Javier Rodriguez Pacheco (vocal)