Tesis doctoral de Jordi Xifra Triadú
Las relaciones publicas han sido consideradas generalmente como un conjunto de tecnicas de comunicación al servicio de estrategias de marketing. Esta concepcion instrumental ha presidido la mayoria de aproximaciones al fenomeno desde el ambito de la comunicación y de la comercializacion de mercados. sin embargo, las relaciones publicas constituyen una disciplina cientifica con su correspondiente dimension estructural. Asi lo ha demostrado la abundante doctrinan norteamericana, especialmente a partir de las investigaciones de james e.Grunig, quien elaboro los cuatro modelos de la practica de las relaciones publicas imperantes en la actualidad: el modelo de agente de prensa, el de informacion publica, el bidireccional asimetrico y el bidireccional simetrico. Unos modelos de vigencia universal, como han demostrado investigadores de otros paises. Si bien estos modelos han generado intensos debates doctrinales sobre su validez, las posibles discrepancias parecen haberse superado gracias a la formulacion del nuevo modelo de comunicación simetrica llamada «de motivación mixta». la dimension estructural de las relaciones publicas, sin embargo, ha de superar el horizonte de la practica profesional y situarse en la perspectiva de la epistemología de las ciencias sociales. Desde este punto de vista, la teoria del conflicto es fundamental para entender las relaciones publicas como una disciplina que estudia los procesos comunicativos que tienden a la prevención de conflictos potenciales o resolucion de los actuales entre una organización y sus publicos. el modelo propuesto en este trabajo se fundamenta en esta dimension conflictual de las relaciones publicas, ya contenida en el modelo de motivacion mixta, y en el papel de las tecnicas de la mediacion y la negociacion como instrmentos esenciales en el desarrollo de los programas de relaciones publicas. Las relaciones publicas son, por consiguiente, una disciplina pluridisciplinar. los concept
Datos académicos de la tesis doctoral «Relaciones publicas y comunicación politica«
- Título de la tesis: Relaciones publicas y comunicación politica
- Autor: Jordi Xifra Triadú
- Universidad: Autónoma de barcelona
- Fecha de lectura de la tesis: 13/12/2001
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Manuel Pares Maicas
- Tribunal
- Presidente del tribunal: joan Botella corral
- josep Gifreu pinsach (vocal)
- pere-oriol Costa badia (vocal)
- joan Manuel Tresserras gaju (vocal)