Tesis doctoral de Miguel Cervantes Blanco
El estudio de sistemas de apoyo a los directivos de marketing debe plasmarse en el analisis de nuevas metodologías que permitan adquirir un mayor conocimiento de las diferentes realidades existentes en los mercados. en la investigacion se analiza la importancia de la marca en la estrategia de marketing de las empresas y se desarrolla la tecnica multicriterio ahp para medir la imagen de marca de servicios, como una posible aplicacion de esta tecnica, aunque sus posibilidades de utilizacion en otros tipos de decisiones de marketing son muy amplias. la aplicacion empirica ha permitido demostrar la aplicabilidad del ahp en el estudio de las percepciones que los clientes financieros tienen de atributos de imagen y su comparacion respecto a un conjunto de entidades financieras.
Datos académicos de la tesis doctoral «Aplicacion del analytic hierarchy process en la imagen de marca de servicios.«
- Título de la tesis: Aplicacion del analytic hierarchy process en la imagen de marca de servicios.
- Autor: Miguel Cervantes Blanco
- Universidad: León
- Fecha de lectura de la tesis: 01/01/1996
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Laurentino Bello Acebron
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Rodolfo Vazquez Casielles
- Jesús Gutierrez Cillan (vocal)
- Pablo Muñoz Gallego (vocal)
- Ignacio Alfredo Rodríguez Del Bosque Rodríguez (vocal)