Contribucion a la modelizacion de la interaccion entre el subsistema tecnico y el humano en las organizaciones: analisis en los sistemas ofimaticos.

Tesis doctoral de Jesús Sanchez Lopez

Las nuevas tecnologías de la informacion han aportado el soporte necesario, pero no suficiente, para permitir lograr un sensible aumento en los indices de rendimiento (productividad, eficacia, eficiencia, etc.) De las tareas administrativas. No obstante, las metodologías heredadas de la experiencia en proceso de datos no han proporcionado, en terminos generales, resultados satisfactorios dado que con frecuencia se descuida un aspecto fundamental: el soporte tecnologico va a ser utilizado por personal que desconoce la tecnología que se pone a su servicio, lo que le lleva a un rechazo de la misma, haciendo fracasar el sistema, este aspecto puesto de relieve por investigadores de distintas disciplinas, ha contribuido a reorientar las lineas de trabajo en el analisis y diseño de sistemas ofimaticos haciendo que estos repartan su atencion considerando la interacion entre los subsistemas humano y tecnologico. la tesis que se presenta tiene como finalidad establecer criterios y parametros de evaluacion del grado de adaptacion del componente humano en un entorno administrativo, dotado de tecnologías de la informacion, para lo cual se propone el concepto de ergonomia del sistema ofimatico, asi como un modelo de interacciones y un metodo para su estimacion. La caracteristica de flexibilidad con la que el metodo ha sido diseñado permite perfeccionarlo con la experiencia en su utilizacion de forma sencilla y sin alterar su naturaleza.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Contribucion a la modelizacion de la interaccion entre el subsistema tecnico y el humano en las organizaciones: analisis en los sistemas ofimaticos.«

  • Título de la tesis:  Contribucion a la modelizacion de la interaccion entre el subsistema tecnico y el humano en las organizaciones: analisis en los sistemas ofimaticos.
  • Autor:  Jesús Sanchez Lopez
  • Universidad:  Politécnica de Madrid
  • Fecha de lectura de la tesis:  01/01/1992

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Alejandro Orero Gimenez
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: Julian Solana Alvarez
    • José María Peiró Silla (vocal)
    • Francisco Sanchis Marco (vocal)
    • Miguel Merino Gil (vocal)

 

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