Tesis doctoral de María Avello Iturriagagoitia
Null esta tesis plantea un modelo explicativo de la conducta de compra del consumidor en los centros comerciales planificados con oferta de ocio y entretenimiento. Se analizan en detalle: a) los estados emocionales que una experiencia de compra en un cen tro comercial pueden generar en el consumidor, prestando especial atención a la diversión y al entretenimiento. b) las variables que son susceptibles de generar esos estados emocionales. En concreto se analizan: la variedad de la oferta, el entorno físico del centro comercial y la implicación del consumidor en la actividad de «ir de compras». c) las respuestas de conducta que se pueden derivar de esos estados emocionales: el deseo de permanecer en el centro comercial más tiempo del planificado , la intención de regresar en el futuro, la realización de desplazamientos más largos y la propensión a hacer gastos no planificados
Datos académicos de la tesis doctoral «Estados emocionales y conducta de compra del consumidor en los centros comerciales: un modelo explicativo con especial referencia a la comunidad de Madrid.«
- Título de la tesis: Estados emocionales y conducta de compra del consumidor en los centros comerciales: un modelo explicativo con especial referencia a la comunidad de Madrid.
- Autor: María Avello Iturriagagoitia
- Universidad: Complutense de Madrid
- Fecha de lectura de la tesis: 03/09/2008
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- José Antonio Puelles Perez
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Javieremilio Alonso rivas
- (vocal)
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