Tesis doctoral de Joan-lLuis Capelleras Segura
En esta investigacion se desarrolla, evalua y aplica una escala de medida de la calidad de servicio en la enseñanza universitaria a partir de las percepciones de una muestra de 811 estudiantes. Se han analizado sus propiedades psicometricas y se han identificado cinco dimensiones diferentes. por otra parte, los resultados obtenidos en base a un encuesta a 388 profesores indican que existen diferencias significativas en las actitudes del profesorado en funcion de sus caracteristicas. Tambien se han comprobado que existe una correlacion positiva y signitivativa entre las valoraciones de la calidad de la enseñanza y dichas actitudes. finalmente, se han analizado los procesos de evaluacion, y mejora de la calidad de la enseñanza, asi como los efectos de la implantacion de grupos de mejora en la universidad.
Datos académicos de la tesis doctoral «Factores condicionantes de la calidad de la enseñanza universitaria: un analisis empirico«
- Título de la tesis: Factores condicionantes de la calidad de la enseñanza universitaria: un analisis empirico
- Autor: Joan-lLuis Capelleras Segura
- Universidad: Autónoma de barcelona
- Fecha de lectura de la tesis: 18/12/2001
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- José María Veciana Verges
- Tribunal
- Presidente del tribunal: antoni Serra ramoneda
- zulima Fernandez rodriguez (vocal)
- francesc Solé parellada (vocal)
- José ginés Mora ruiz (vocal)