Tesis doctoral de Sergio Calvo Fernandez
La calidad de los productos es uno de los factores determinantes en la decision de compra de los sujetos. tradicionalmente se ha pensado que la percepcion de la calidad se realiza a traves de los atributos intrinsecos y extrinsecos, dependiendo del tipo de producto a adquirir y el riesgo percibido de compra. La investigacion que aqui se presenta pretende demostrar que esto no es asi. La gran mayoria de los sujetos solo utilizan los atributos extrinsecos o señales de imagen para percibir la calidad de los productos. Para contrastar esta hipotesis se proponen 16 hipotesis basicas que son corroboradas mediante diferentes procedimientos estadisticos y que, finalmente, permiten la realizacion de un modelo explicativo de la percepcion de la calidad.
Datos académicos de la tesis doctoral «Factores determinantes de la calidad percibida: influencia en la decision de compra.«
- Título de la tesis: Factores determinantes de la calidad percibida: influencia en la decision de compra.
- Autor: Sergio Calvo Fernandez
- Universidad: Complutense de Madrid
- Fecha de lectura de la tesis: 01/01/1997
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Mario Martinez Tercero
- Tribunal
- Presidente del tribunal: José Ramón Sánchez Guzmán
- Enrique Bigne Alcañiz (vocal)
- Salvador Miquel Peris (vocal)
- Pedro Reinares Lara (vocal)