Tesis doctoral de Juan José Tarí Guillo
En el primer capítulo estudiamos la evolución de la calidad, definimos el concepto de calidad y dirección de la calidad, identificando sus dimensiones (sistema directivo y técnico) y analizamos cómo la empresa crea un producto que cumpla con las necesidades del cliente (ciclo de la calidad) y la necesidad del cambio cultural. en el segundo capítulo se analizan el sistema técnico de la calidad, desarrollando diferentes técnicas y herramientas y la relación entre calidad y estrategias. el tercer capítulo explica de metodología del trabajo de camepo y desarrollo el análisis exploratorio de los datos. en el último desarrollamos un análisis multivariante aplicando un analión factorial y de conglomerados.
Datos académicos de la tesis doctoral «La direccion de la calidad: practicas implantadas en las empresas certificadas«
- Título de la tesis: La direccion de la calidad: practicas implantadas en las empresas certificadas
- Autor: Juan José Tarí Guillo
- Universidad: Alicante
- Fecha de lectura de la tesis: 17/07/2000
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Enrique Claver Cortes
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Emilio pablo Díez de castro
- María no Nieto antolín (vocal)
- Antonio genaro Leal millan (vocal)
- María dolores Moreno luzón (vocal)