Tesis doctoral de Hugo Oswaldo Pérez De La Puente
Los procesos de toma de decisiones directivas y de gestión y medición del desempeño son centrales en la gestión estratégica. El proceso de gestión estratégica es de carácter dinámico, continúo y sistémico. Sin embargo, los factores que afectan la estabilidad estratégica pueden ser inesperados, volubles e irregulares. Esta tesis se ha centrado en cuatro objetos de análisis: los sistemas de medición de desempeño, las decisiones directivas, la incertidumbre del entorno, y el desempeño organizacional. en esta tesis se ha planteado un estudio cuantitativo para contrastar una serie de hipótesis respecto a ambas cuestiones de investigación. Estas hipótesis han sido sometidas a un contraste empírico a partir de datos recogidos en base a 179 respuestas a un cuestionario físico, aplicado a miembros del tmt (top management team) de organizaciones con actividades en ecuador y colombia. los resultados de la investigación sugieren que un primer aporte de esta tesis a la literatura anterior es el enfoque en la congruencia entre decisiones directivas como un atributo importante en la interrelación entre plan estratégico y plan operativo dentro del ciclo de gestión estratégica (kaplan y norton, 2008, 2010), y sobre el que anteriormente se había prestado poca atención. En segundo lugar, la tesis contribuye a entender que una de las vías por las que los sistemas estratégicos de medición de desempeño ayudan a un mejor desempeño de gestión es a través de asegurar una mayor congruencia o sincronía entre las decisiones directivas, distinguiendo cómo los distintos tipos de congruencia afectan a distintos aspectos del desempeño de gestión. Respecto a este segundo aporte, esta tesis demuestra específicamente que, dentro del desempeño de gestión, la mayor alineación estratégica interna está asociada a la congruencia entre las decisiones estratégicas, mientras que la capacidad de cuestionamiento estratégico está asociada a la congruencia entre las decisiones de carácter operativo, y la rapidez de respuesta estratégica está asociada a la congruencia entre las decisiones de carácter estratégico y operativo. Finalmente, la tesis contribuye a la discusión recientemente abierta en la literatura sobre si los spms son adecuados en entornos muy dinámicos, y concluye que el impacto diferencial del uso de spms sobre el desempeño de gestión es más débil en entornos dinámicos, lo cual está en línea con la corriente de estudios que remarcan los riesgos de rigidez en los spms.
Datos académicos de la tesis doctoral «La influencia de los sistemas estratégicos de medición de desempeño sobre las decisiones empresariales«
- Título de la tesis: La influencia de los sistemas estratégicos de medición de desempeño sobre las decisiones empresariales
- Autor: Hugo Oswaldo Pérez De La Puente
- Universidad: Ramón llull
- Fecha de lectura de la tesis: 27/01/2011
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Josep Bisbe Viñas
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Francisco javier Mendoza mayordomo
- Antonio Dávila parra (vocal)
- (vocal)
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