Sistemas de informacion de marketing en las entidades financieras

Tesis doctoral de Jesús García De Madariaga Miranda

El estudio de la economia de empresa se fundamenta en un cuerpo doctrinal multidisplinar cuyos elementos, y sus relaciones, no estan exentos de ser tratados desde la optica de la informacion. Los distintos niveles jerarquicos de la organizacion -estrategico, tactico y operativo- se encuentran unidos entre si mediante flujos de autoridad, de material de trabajo, de informacion y de procesos de decision. El proposito de esta tesis, es encontrar el entronque entre estos dos ultimos flujos de union de la organizacion; demostrar como el uso de sistemas de informacion y de sistemas de apoyo a la decision en el ambito del marketing puede acrecentar el flujo de informacion con un fuerte valor añadido hacia los directivos y ejecutivos, y, en consecuencia, mejorar sus procesos de toma de decisiones. el campo de contrastacion seleccionado ha sido la entidad financiera, dado que no hay institucion mas genuina de una sociedad de la informacion que un banco.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Sistemas de informacion de marketing en las entidades financieras«

  • Título de la tesis:  Sistemas de informacion de marketing en las entidades financieras
  • Autor:  Jesús García De Madariaga Miranda
  • Universidad:  Complutense de Madrid
  • Fecha de lectura de la tesis:  01/01/1993

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Agueda Esteban Talaya
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: José Alvaro Cuervo Garcia
    • Miguel Santesmases Mestre (vocal)
    • José Ramón Sánchez Guzmán (vocal)
    • Rodolfo Vazquez Casielles (vocal)

 

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