Evaluación de los derechos de los pacientes reconocidos en la ley 41/2002

Tesis doctoral de García Sánchez Mª José

Los preceptos de la ley 41/2002 constituyen una posible fuente de riesgos si no se toman las medidas oportunas para cumplir las obligaciones que impone a las administraciones sanitarias, a los profesionales y a los centros sanitarios. Objetivos: diseñar un protocolo de evaluación que incluya indicadores que impliquen directa o indirectamente el cumplimiento de los derechos de los pacientes y familiares. Realizar una evaluación basada en el protocolo anterior en el hospital universitario virgen de la arrixaca para averiguar el grado de cumplimiento y analizar qué valores influyen en el mismo. Material y método: descripción de los derechos a evaluar y los criterios utilizados. Métodos de evaluación: 1. Observación directa del evaluador: realizada por tres evaluadores que previamente han acordado los criterios a analizar. Se analizaron las secciones del centro de programación de agendas, consultas externas, hospitalización, entrevista al coordinador de calidad y el de admisión. 2. Análisis de historias clínicas: evaluamos 500 historias clínicas de pacientes sometidos a actuaciones sanitarias de riesgo. 3. Encuesta a pacientes y familiares: realizamos 1500 encuestas de satisfacción a pacientes, con la siguientes estratificación: 500 pacientes dados de alta hospitalaria, 500 pacientes atendidos en consultas externas y 500 pacientes atendidos en urgencias. Análisis estadístico: programa spss 14.0. Resultados: en la obseravación directa constatamos que no existe exposición de lugar y hora de información. Suprimir la llamada por megafonía. No se da información sobre como conseguir información. Análisis de la historia clínica: elevado porcentaje de presencia del documento de consentimiento informado e informe de alta. No se anota que en la historia clínica que se da información al paciente. Encuesta posthospitalización: los pacientes varones reciben más información que las mujeres. Adecuado tiempo de espera. Los pacientes se consideran bien at

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Evaluación de los derechos de los pacientes reconocidos en la ley 41/2002«

  • Título de la tesis:  Evaluación de los derechos de los pacientes reconocidos en la ley 41/2002
  • Autor:  García Sánchez Mª José
  • Universidad:  Murcia
  • Fecha de lectura de la tesis:  19/02/2007

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • María Dolores Perez Carceles
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: aurelio Luna maldonado
    • ricardo Robles campos (vocal)
    • Julián Vitaller burillo (vocal)
    • (vocal)

 

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