La calidad de la asistencia y la satisfaccion de los profesionales de la salud en el ambito hospitalario.

Tesis doctoral de Jesús María Aranaz Andrés

Objetivo: desde la perspectiva de la calidad asistencial se pretende estimar la contribucion de la satisfaccion del profesional como elemento decisivo del proceso asistencial. Material y metodo: se construyo una escala de medida para estimar el grado de satisfaccion y de estres laboral percibido, a la que denominamos font roja. realizamos una encuesta anonima por correo, que se estudio mediante analisis multivariante. sujetos: mediante muestreo estratificado se seleccionan 1.400 sujetos de entre la plantilla de los hospitales de la provincia de alicante. la tasa de participacion fue de 33,34 %. resultados: los encuestados valoran mas la competencia profesional y las relaciones interpersonales en el trabajo que los aspectos de promocion profesional y proyeccion social. las tendencias de estres y satisfaccion laboral son similares, independientemente del centro en el que presten servicios. Los eventuales perciben mayor satisfaccion que los fijos conclusiones: la satisfaccion de los profesionales, cabe entenderla como un elemento del proceso asistencial. La medida de las actitudes de los profesionales es importante porque su nivel de identificacion con el sistema sanitario influye en el resultado de la asistencia que se presta al intervenir en la relacion profesional-usuario.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «La calidad de la asistencia y la satisfaccion de los profesionales de la salud en el ambito hospitalario.«

  • Título de la tesis:  La calidad de la asistencia y la satisfaccion de los profesionales de la salud en el ambito hospitalario.
  • Autor:  Jesús María Aranaz Andrés
  • Universidad:  Alicante
  • Fecha de lectura de la tesis:  01/01/1993

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Fernando Garcia Benavides
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: Francisco Bolumar Montrull
    • Vicente Ortún Rubio (vocal)
    • Jesús Rodriguez Marin (vocal)
    • Carlos Aibar Remon (vocal)

 

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