Tesis doctoral de Morales Piñero Juan Carlos
A presente investigación se inserta en el campo que estudia la eficiencia comparativa de la empresa pública y sus factores explicativos, y se centra en la evaluación de la eficiencia del servicio postal español (correos) con relación a: 1.) Los cambios en el status jurídico-organizativo de la empresa; 2.) La evaluación en la posición de mercado de dicha empresa; 3.) El grado de eficacia especialmente los niveles de calidad) en la prestación del servicio; y 4.) Su productividad comparativa respecto a otros operadores postales europeos.La investigación se aborda teniendo como referencia, la teoría de la agencia, la teoría de los derechos de propiedad, y los efectosde la competencia del mercado. Y se inscribe en el marco de la literatura sobre medidas de la eficiencia empresarial y, más específicamente, de la literatura sobre estudios empíricos de eficiencia comparativa de empresas públicas con relación a lasprivadas, así como las investigaciones relativas a empresas privatizadas y su comportamiento económico posterior.El objetivo general de la tesis es aportar evidencia empírica sobre el efecto que tiene la aplicación de reformas sobre la actividad de las empresas públicas distintas a los procesos de privatización (1. Cambios en el status jurídico, 2. Introducción de políticas de incentivos, 3. Liberalización y desregulación del sector, 5. Exposición a la competencia), sobre la eficiencia y eficacia de la empresa pública, tomando como referencia el sector postal.Para ello, por una parte se evalúa el comportamiento que ha tenido la eficiencia productiva y la eficacia (especialmente los nivelesde calidad) de la empresa «correos y telégrafos» durante el período 1987 – 2003, y su relación con los diferentes cambios destatus jurídico-organizativo y de posición de mercado que ha experimentado en el mismo período; y, por la otra, determinamoslos factores que puedan explicar la variación del binomio eficiencia/eficacia en los servicios
Datos académicos de la tesis doctoral «Reforma de empresas públicas y su efecto en la eficiencia y eficacia: el caso de los servicios postales de españa«
- Título de la tesis: Reforma de empresas públicas y su efecto en la eficiencia y eficacia: el caso de los servicios postales de españa
- Autor: Morales Piñero Juan Carlos
- Universidad: Autónoma de barcelona
- Fecha de lectura de la tesis: 28/03/2007
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Vergés I Jaime Joaquim
- Tribunal
- Presidente del tribunal: enric Genesca garrigosa
- silvia Gomez anson (vocal)
- germ? Bel queralt (vocal)
- joan Calzada aymerich (vocal)