Tesis doctoral de Melo Lins Da Costa Stenio
El objetivo de la tesis fue el realizar una investigación descriptivo-comparativa del modelo de gestión de la calidad adoptado por las organizaciones hospitalarias públicas y privadas de la ciudad de joao pessoa -paraíb-brasil. La investigación fue realizada por medio del método de estudio múltiple de casos. La colecta de datos fue realizada a través de la aplicación de cuestionario y de la observación no participante sistemática. el análisis estadístico de los datos fue realizado por medio de los siguientes métodos, análisis de correlación lineal simple, análisis de correlación lineal múltiple, prueba t-student y análisis de varianza. Los resultados muestran que los hospitales privados son diferentes de los hospitales públicos en relación a las variables contempladas en la investigación. Adicionalmente la tesis propone una herramienta directiva de decisión denominada «diagrama de los nueve cuadrantes».
Datos académicos de la tesis doctoral «La calidad total en los servicios de salud. propuesta de un modelo de gestión«
- Título de la tesis: La calidad total en los servicios de salud. propuesta de un modelo de gestión
- Autor: Melo Lins Da Costa Stenio
- Universidad: Extremadura
- Fecha de lectura de la tesis: 01/10/2004
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- López Salazar Pedro Eugenio
- Tribunal
- Presidente del tribunal: Manuel josé Selva domínguez
- clementina Galera casquet (vocal)
- Juan Monterrey mayoral (vocal)
- Juan Perez-miranda castilho (vocal)