Tesis doctoral de Agustin Erkizia Olaizola
El trabajo realizado propone las bases metodológicas sobre las que se puede asentar todo modelo de indicadores en el ámbito de la administración local si se desean garantizar tanto su utilidad como su mantenimiento a lo largo del tiempo. Para ello, en primer lugar, se han analizado y comparado tres sistemas de indicadores aplicados en tres ámbitos geográficos diferentes (internacional, nacional y local) a este tipo de entidades, y, en segundo lugar, se han llevado a cabo dos trabajos de campo para recabar la opinión que los propios gestores públicos locales tienen sobre la materia.
Datos académicos de la tesis doctoral «Bases metodológicas para el diseño y desarrollo de un modelo de indicadores para la mejora de la gestión de los servicios públicos locales mediante la utilización de la técnica del benchmarking: un es«
- Título de la tesis: Bases metodológicas para el diseño y desarrollo de un modelo de indicadores para la mejora de la gestión de los servicios públicos locales mediante la utilización de la técnica del benchmarking: un es
- Autor: Agustin Erkizia Olaizola
- Universidad: País vasco/euskal herriko unibertsitatea
- Fecha de lectura de la tesis: 17/12/2012
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Eduardo Malles Fernández
- Tribunal
- Presidente del tribunal: José ignacio Martinez churiaque
- daniel Carrasco díaz (vocal)
- Andrés Navarro galera (vocal)
- Antonio m. López hernández (vocal)