Medida de la calidad de los servicios segun el modelo servqual
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Tesis doctoral de Julian Briz Escribano
Información academica Julian Briz Escribano. Tesis donde Julian Briz Escribano ha sido autor, director o parte del tribunal.
Medida de la calidad de los servicios según el modelo servqual
Tesis doctoral de Diogo Alvarenga Craveiro En los últimos años, la calidad de servicio ha pasado a ser una estrategia
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