Metodología para la elaboración de un plan de marketig: propuesta de aplicación de las herramientas del marketing digital en la biblioteca ie

Tesis doctoral de Amada Marcos Blázquez

Las herramientas del marketing digital como concepto teórico y práctico dentro del plan de marketing adscrito al marketing cuenta con poco respaldo científico más allá de las múltiples aportaciones que parten de los profesionales del marketing, pero no de las unidades de información como es el caso de las bibliotecas académicas. Internet o la red como sistema (más que un mero canal) y medio (contexto) de comunicación se consolida según las prácticas analizadas. quizás, el escaso número de public aciones sobre asuntos como el plan de marketing y las herramientas del marketing ditigal, aplicados a bibliotecas académicas y de otros tipos, hace decrecer el interés y la dedicación académica, en beneficio de la apertura de un nicho de mercado sust entado por improvisación y acciones individuales con limitado fundamento y rigor. el objetivo preliminar de la investigación es comprender la práctica real de la elaboración del plan marketing en las bibliotecas universitarias con escuela de negocios . El propósito de la investigación es doble: por una parte llevar a cabo una profunda revisión de la literatura existente y por otra recopilar y analizar los datos empíricos con respecto al plan marketing en las bibliotecas universitarias con escuela de negocios participantes con sede en asia, europa, norte américa y oceanía. en base a la obtención de resultados, se examina la literatura más relevante y se evalúa de forma crítica el contexto de las bibliotecas universitarias, se identifican las prácticas habituales de la aplicación del plan de marketing y se destacan los ejemplos de buenas prácticas. como resultado de estas implicaciones científicas secuenciales se elabora o crea un modelo para la valoración y para la elaboración de un plan de marketing y se propone la aplicación de las herramientas de marketing digital en un caso concreto, el de la biblioteca ie, habiendo tomado en consideración los análisis previos realizados. la investigación termina con recomendaciones basadas en l as evidencias extraídas de las conclusiones tanto de la literatura consultada como de la investigación. entre algunos de los propósitos de investigación en esta tesis doctoral 1. Identificar las circunstancias claves para la aplicación del plan de marketing en las bibliotecas universitarias con escuela de negocios. 2. Evaluar de forma critica la teoría sobre el plan de marketing y la práctica real en las bibliotecas universitarias. 3. Explorar el modo habitual de hacer el plan de marketing en

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Metodología para la elaboración de un plan de marketig: propuesta de aplicación de las herramientas del marketing digital en la biblioteca ie«

  • Título de la tesis:  Metodología para la elaboración de un plan de marketig: propuesta de aplicación de las herramientas del marketing digital en la biblioteca ie
  • Autor:  Amada Marcos Blázquez
  • Universidad:  Complutense de Madrid
  • Fecha de lectura de la tesis:  19/12/2012

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Juan Carlos Marcos Recio
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: fernándo Ramos simón
    • enrique Dans pérez (vocal)
    • joaquín Flóres méndez (vocal)
    • samuel Martin barbero (vocal)

 

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