Tesis doctoral de Rita Pilar Romero Galisteo
En la presente investigación se analiza la calidad percibida en los centros de atención infantil temprana (cait) de la provincia de málaga, para lo que se ha diseñado un cuestionario como herramienta de medida denominado inventario de calidad en los centros de atención infantil temprana (iccait). se han realizado: un estudio piloto con 102 usuarios indirectos como participantes, de tres cait de málaga capital y un estudio final en el que han participado 672 usuarios indirectos (familias) de catorce cait de málaga y provincia. Para el diseño de la investigación se han seguido las bases de la metodología selectiva. Los datos recogidos fueron sometidos a un análisis factorial exploratorio (afe), análisis de fiabilidad, análisis de variabilidad y análisis de contingencia con objeto de analizar las propiedades psicométricas de las dos versiones del cuestionario propuesto. las conclusiones a las que se ha llegado con este trabajo de investigación son: el iccait es una herramienta pragmática, fiable y válida para medir la calidad percibida en los cait; en la provincia de málaga, los principales factores en los que destacan los centros donde se presta el servicio de atención temprana son la atención al usuario, el factor técnico, las condiciones ambientales de los centros y el material utilizado en los mismos frente a la ubicación de los centros, las salas de espera y las salas de tratamiento, considerados estos tres últimos factores como debilidades o carencias según los resultados obtenidos en los diferentes análisis a los que fueron sometidos los datos.
Datos académicos de la tesis doctoral «Evaluación de la calidad percibida en los«
- Título de la tesis: Evaluación de la calidad percibida en los
- Autor: Rita Pilar Romero Galisteo
- Universidad: Málaga
- Fecha de lectura de la tesis: 18/03/2011
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Veronica Morales Sanchez
- Tribunal
- Presidente del tribunal: María teresa Anguera argilaga
- Emilio Calvo herranz (vocal)
- angel Blanco villaseñor (vocal)
- María teresa Labajos manzanares (vocal)