Síndrome de burnout en profesionales de la salud del hospital general dr. carlos canseco (tampico, tamaulipas, méxico)

Tesis doctoral de José Víctor Manuel Aurelio Joffre Velázquez

El estudio se hizo de forma comparativa en personal médico y personal de enfermería personal médico: el universo de estudio estuvo conformado por un total de 84 profesionales médicos, correspondiendo el 76.2% (n=64) al sexo masculino y el 23.8% (n=20) al sexo femenino. la edad media fue de 43.93± 6.6, mediana 45, moda 46, rango 53, edad mínima 21 años y la máxima de 74. referente al turno laboral, la distribución del personal médico observó una distribución más o menos equitativa entre los turnos matutino, vespertino y nocturno. el turno especial hacer referencia a actividades laborales desarrolladas en sábado, domingo y días festivos y representó el 21.43%. para el estado civil el 75% (n=63) del personal encuestado se encuentra casado. los médicos generales ocupan el primer lugar con 28.6% (n=24) de casos registrados, ginecología y obstetricia representó el 16.7% (n=14), seguido de pediatría con 10.7% (n=9), y traumatología 8.3% (n=7. con relación a la antigí¼edad, el 17.86% ha trabajado más de cinco años y el 63.1% más de 10 años. con respecto a las actividades complementarias extrahospitalarias, el 61.9% se dedica además a trabajar en su consultorio privado. para las dimensiones que conforman el cuestionario de maslach se documentó que el primer dominio, que corresponde al agotamiento o cansancio emocional, el 94% (n=79) calificó con un nivel bajo de gravedad, seguido del nivel alto con un 2.4% (n=2) . El nivel moderado correspondió al 2.4% (n=2). en cuanto al segundo dominio, que corresponde a despersonalización, el 38.1% (n=32) obtuvo una puntuación con un nivel de gravedad bajo, y para el 38.1% (n=32) el nivel fue moderado. Finalmente el 22.6% (n=19) calificó con un nivel alto. para el tercer dominio, que implica la realización profesional, se documentó que el 97.6% (n=82) calificó con un nivel alto. El 1.2% (n=1) de la muestra obtuvo un nivel moderado. en esta muestra no se documentó la presencia de este trastorno mórbido. en cuanto al dominio cansancio emocional en el sexo masculino predominan las puntuaciones bajas contemplándose una mayor concentración de casos en el turno matutino y vespertino. En el sexo femenino sobresale particularmente la ausencia de puntuaciones moderadas en los diferentes turnos laborales, es factible notar evaluaciones bajas en los diferentes turnos laborales, pero predominando el vespertino. con respecto al dominio despersonalización, en el género masculino la presencia de evaluaciones bajas, moderadas y altas en los diferentes turnos laborales. Para las puntuaciones altas la proporción de participantes fue mucho menor. En forma más detallada en el turno vespertino predominan las puntuaciones bajas contrario al turno matutino donde sobresale un nivel de gravedad moderado. En relación al personal femenino prevalecen los niveles de evaluación bajo y moderado con una distribución equitativa entre ambos. personal de enfermería el universo de estudio estuvo conformado por 208 enfermeras, correspondiendo a 96.2% (n=200) al sexo femenino y el 3.8% (n=8) al masculino. En cuanto a la variable edad se documentó que la media fue de 42.6±8.02, mediana 43, moda 45, rango 45, edad mínima 19 años y la máxima de. en cuanto al tuno laboral, se relaciona la distribución del personal de enfermería. Destacándose una mayor concentración de personal en el turno nocturno, aunque llama la atención un aparente equilibrio en los turnos matutino, vespertino y especial. para el estado civil, 62% (n=124) del personal encuestado se encuentra casado. El segundo status más frecuente entre las enfermeras correspondió a las solteras con un 23% (n=46). en relación a la antigí¼edad del personal de enfermería que trabaja en el hospital general dr. Carlos canseco, el porcentaje de tiempo trabajado el 87.5% corresponde al personal con más de 5 años. para las dimensiones que conforman el cuestionario de maslach se documentó que el primer dominio que corresponde al agotamiento o cansancio emocional, el 77.5% (n=155) lo calificó con un nivel de gravedad bajo, nivel moderado 10% (n=20) y el nivel alto correspondió al 12.5% (n=25). en cuanto al segundo dominio, despersonalización, el 61.5% (n=123) obtuvo una puntuación con un nivel de gravedad bajo, pero para el 23% (n=46) el nivel fue moderado. Finalmente el 15.5% (n= 31) puntuó con un nivel alto. para el tercer dominio, referido a la realización profesional, se documentó que el 66% (n=132) calificó con un nivel alto y solo el 20.5% (n=41) con un nivel bajo. En forma intermedia, el 13.5% (n=27) de la muestra, obtuvo un nivel moderado. para el factor preValencia, si se toma en cuenta estrictamente la recomendación de que solamente puntuaciones altas en los dominios cansancio y despersonalización y baja en realización profesional permiten considerar la presencia de síndrome de burnout como tal, en esta muestra se documentó que el 2.5% presenta este trastorno. conclusiones 1. Aun cuando no se encontró la evidencia de este problema en médicos, y aún cuando en enfermeras el porcentaje fue muy bajo, se recomienda la necesidad de establecer estrategias de detección oportuna de casos, no solamente en la unidad médica participante, sino también en otros hospitales integrantes del sector salud estatal. 2. A pesar de lo señalado en el punto anterior es importante tener en cuenta que algunos profesionales presentan factores de riesgo al tener puntuaciones altas en los dominios cansancio emocional y despersonalización. 3. Es fundamental establecer estrategias de atención para los profesionales que son portadores de este síndrome y que ya han sido identificados. 4. Debe ser prioritario establecer programas de orientación, apoyo psicosocial e información a los profesionales que pudieran tener factores de riesgo para el desarrollo de este problema. 5. Será pertinente realizar trabajos de investigación en este campo para la detección de casos en otras unidades hospitalarias del sector salud.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Síndrome de burnout en profesionales de la salud del hospital general dr. carlos canseco (tampico, tamaulipas, méxico)«

  • Título de la tesis:  Síndrome de burnout en profesionales de la salud del hospital general dr. carlos canseco (tampico, tamaulipas, méxico)
  • Autor:  José Víctor Manuel Aurelio Joffre Velázquez
  • Universidad:  Granada
  • Fecha de lectura de la tesis:  21/09/2009

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Mª Concepción Iribar Ibabe
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: manuel Arteaga martínez
    • carmen de Jesús Garcia García (vocal)
    • Francisco Vázquez nava (vocal)
    • Mª isabel García peláez (vocal)

 

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