La influencia del contexto en las relaciones de confianza

Tesis doctoral de Antonio Del Carmen Farias Landabur

La confianza ha sido señalada como un elemento importante en diversos ámbitos de la gestión de las organizaciones. El objetivo principal de la tesis consiste precisamente en estudiar el fenómeno de la confianza desde diversos enfoques, metodologías y a distintos niveles. De especial interés ha sido el estudio de la influencia del contexto en las relaciones de confianza. el primer capítulo se enfoca en el proceso de desarrollo de la confianza entre dos entidades. Sobre la base de una revisión de la literatura, se propone un modelo básico que permite comprender la manera en que evoluciona la confianza y el papel que en dicho proceso desempeñan el cálculo racional, la propensión a confiar y el conocimiento mutuo que las entidades generan durante la relación. el segundo capítulo estudia la posible influencia de la cultura en la relación entre sistemas de control y confianza al interior de una organización. Los resultados del estudio sugieren que el nivel de confianza que un individuo experimenta respecto de los responsables de la operación de un sistema de control, depende de la cultura a la que pertenece el individuo controlado. el tercer capítulo modela el efecto del capital social en la decisiones óptimas de cuánta confianza mantener y cuánto invertir en confianza en el largo plazo. El modelo muestra que es óptimo en el largo plazo para cualquier compañía invertir una cierta cantidad de recursos con el fin de desarrollar un determinado nivel de confianza en sus relaciones comerciales, y que éste depende del stock de capital social de la comunidad donde desarrolla sus actividades. finalmente, las conclusiones resumen las principales contribuciones de la tesis y propone posibles extensiones de la investigación realizada.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «La influencia del contexto en las relaciones de confianza«

  • Título de la tesis:  La influencia del contexto en las relaciones de confianza
  • Autor:  Antonio Del Carmen Farias Landabur
  • Universidad:  Navarra
  • Fecha de lectura de la tesis:  03/12/2009

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Josep María Rosanas Marti
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: joan enric Ricarti costa
    • eduard Bonet guino (vocal)
    • Miguel Bastons prat (vocal)
    • joan Mundet hiern (vocal)

 

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