Tesis doctoral de Alicia Rodriguez Marquez
La presente tesis gira en torno a los servicios intensivos en conocimiento. Por un lado, se centra en el estudio de las empresas de servicios intensivos en conocimiento propiamente dichas y algunos factores que influyen en su internacionalización e innovación. Por otro lado, se analiza cómo las empresas de diversos sectores -manufactureros y de servicios- pueden beneficiarse de los servicios intensivos en conocimiento, especialmente, los relativos al i+d, disponibles en localizaciones dispersas geográficamente a nivel global. en este marco, el presente trabajo de investigación está guiado por dos objetivos básicos. Primero, adquirir un mayor conocimiento de los procesos de internacionalización e innovación de los servicios intensivos en conocimiento y analizar las potenciales interrelaciones entre la cooperación, innovación e internacionalización de las empresas de servicios intensivos en conocimiento. Segundo, comprender el fenómeno del offshoring de servicios basados en el conocimiento. Y, especialmente, entender y vislumbrar cómo el offshoring de i+d puede influir en la capacidad innovadora de las empresas, así como en su crecimiento en términos de ventas y alcance de la expansión internacional. Asimismo, se pretende dilucidar las diferentes implicaciones de los distintos modos de gobierno de offshoring de i+d en función del objetivo estratégico perseguido. para el análisis empírico se han realizado análisis cuantitativos a nivel de empresa utilizando el panel de innovación tecnológica en el período de 2003-07. En relación al primer objetivo de la investigación, los resultados confirman la importancia de la innovación como factor significativo para la expansión internacional de las esics. Asimismo, se constata empíricamente la importancia del capital humano y el menor protagonismo de las actividades tradicionales, como la i+d, en las innovaciones de servicios. La cooperación se sitúa como un elemento fundamental para el desarrollo de innovaciones y la expansión internacional de las esics. No obstante, las relaciones que pueden existir entre cooperación, innovación e internacionalización son distintas en función del carácter internacional de la cooperación. Así la colaboración tecnológica sólo afecta a la internacionalización de las esics en la medida en que se traduzca en innovaciones de servicios. Mientras que las relaciones de colaboración con socios localizados en el extranjero resultan beneficiosas para la expansión internacional de las esics, tanto directa como indirectamente -a través de las innovaciones. en relación al segundo objetivo de investigación, los hallazgos posicionan al offshoring de i+d como una opción atractiva para cualquier empresa en busca de mejorar su rendimiento innovador, sobre todo, si persigue lograr innovaciones de producto. Ambos modos de gobierno de offshoring -cautivo y por subcontratación- presentan beneficios de cara a la innovación de las empresas. Si bien, el offshoring cautivo produce mejores resultados. Por ello, si la empresa dispone de los recursos y capacidades necesarios para desarrollar centros cautivos obtendrá mejores resultados innovadores. No obstante, para aquellas empresas que no están en disposición de implementar modos cautivos, el offshoring por subcontratación es una alternativa interesante, siempre que anticipen los riesgos que puedan surgir y tomen las medidas adecuadas para minimizarlos. En relación al crecimiento empresarial, se evidencia un impacto superior del offshoring de i+d por subcontratación. Al controlar por las innovaciones de la empresa en dicha relación se observa que existe «mediación perfecta», con lo que debemos hablar de una relación indirecta. En cuanto al alcance de la expansión internacional, los resultados muestran la existencia de efectos directos e indirectos -a través de las innovaciones- del offshoring de i+d con independencia del modo de gobierno desarrollado.
Datos académicos de la tesis doctoral «La internacionalización de los servicios intensivos en conocimiento: cooperación, innovación e implicaciones del offshoring de i+d«
- Título de la tesis: La internacionalización de los servicios intensivos en conocimiento: cooperación, innovación e implicaciones del offshoring de i+d
- Autor: Alicia Rodriguez Marquez
- Universidad: Carlos III de Madrid
- Fecha de lectura de la tesis: 20/07/2011
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- María Jesús Nieto Sanchez
- Tribunal
- Presidente del tribunal: José alvaro Cuervo garcia
- alex Rialp criado (vocal)
- esteban García canal (vocal)
- Luis Rubalcaba bermejo (vocal)