Interacción en ambientes híbridos de aprendizaje: metáfora del continuum. estudio de caso de un programa de especialización de la universidad de los andes

Tesis doctoral de Luz Adriana Osorio Gómez

El momento social actual, nombrado como sociedad de la información y el conocimiento, hace alusión a un nuevo modo de desarrollo, el informacionalismo. En palabras de castells: «lo que caracteriza el modo de desarrollo informacional es la acción del conocimiento sobre sí mismo como principal fuente de productividad» (castells, 2000). Por otro lado, plantea el mismo castells, el rol de la universidad y en general de la educación, es determinante en la sociedad de la información. la universidad debe formar en las habilidades y competencias que requiere el individuo como usuario de la tecnología informacional y como participante activo de la sociedad de la información y el conocimiento. como lo expresan algunos autores (duart y sangrí , 2000; bates, 1999; mcvay lynch, 2002), en la sociedad de la información, la educación superior debe trascender los contenidos y llegar al área de la creatividad, la resolución de problemas, el trabajo colaborativo; destrezas éstas requeridas para trabajar en una economía basada en conocimientos. las tecnologías de la información y la comunicación, representan grandes oportunidades y desafíos para los sistemas educativos; por un lado, amplían las opciones formativas al permitir diferentes modalidades en el proceso educativo (virtual, presencial, híbrido); por otro lado, pueden apoyar el diseño de estrategias educativas más acordes con las necesidades educativas enunciadas. en el marco de esta investigación, se realiza una aproximación a una propuesta de formación en educación superior, que aprovecha las posibilidades tecnológicas actuales, a través del diseño y disposición de ambientes híbridos de aprendizaje. a continuación se justifica la pertinencia de la investigación desde las respuestas a las preguntas: ¿por qué ambientes híbridos?, ¿por qué la interacción en ambientes híbridos? , ¿por qué esta investigación sobre interacción en ambientes híbridos? en las dos últimas décadas del siglo pasado los grandes avances en las tecnologías de información y comunicaciones, y más específicamente el surgimiento de internet y la web, promovieron el nacimiento y desarrollo del e-learning, también denominado aprendizaje distribuido, on line, virtual, entre otros (anderson, 2004). Sobre estas oportunidades tecnológicas se construyeron, y se siguen construyendo, diferentes modelos y esquemas de formación. El disponer de nuevas herramientas de distribución inmediata de información, llevó precisamente a que algunas propuestas de formación se concibieran como la distribución de grandes cantidades de contenidos. Básicamente, se pretendió resolver todo aquello que tenía pendiente la tradicional educación a distancia (cobertura, distribución de contenidos), inclusive también se pretendió que estos nuevos ambientes resolvieran, de manera casi automática, todo lo pendiente de la educación tradicional cara a cara . Con el pasar del tiempo, se ha visto que los grandes avances tecnológicos efectivamente representan una gran oportunidad a nivel de ambientes educativos pero definitivamente no resuelven el tema educativo y mucho menos el pedagógico (cabero, 2006). graham (2006) presenta el aprendizaje híbrido como la convergencia de dos ambientes de aprendizaje arquetípicos, por un lado se tienen los tradicionales ambientes de aprendizaje cara a cara que han sido usados por siglos. Por otro lado, se tienen los ambientes de aprendizaje distribuidos que han empezado a crecer y expandirse de manera exponencial a la par con la expansión de las posibilidades tecnológicas de comunicación e interacción distribuida. Expresa graham, que en el pasado estos dos ambientes de aprendizaje han permanecido ampliamente separados porque constituyen diferentes combinaciones de métodos y medios y se ha dirigido a audiencias diferentes. Actualmente y habiendo explorado ambos ambientes por separado, tanto sus bondades como limitaciones, se abre la posibilidad de combinarlos y aprovecharlos sin necesidad de renunciar a ninguno de ellos. Dziuban y hartman (2004) consideran que esta combinación optimiza ambos ambientes. como lo menciona graham (2006) existen muchas razones por las que se justifica mezclar los dos modelos. Graham, allen y ure (2003) señalan tres razones por las cuales las personas escogen la modalidad híbrida en lugar de otros modelos de aprendizaje. 1. Mejor pedagogía, la mayoría de las prácticas de enseñanza-aprendizaje en educación superior, a nivel presencial, emplean las exposiciones magistrales como la estrategia predominante (83% de los instructores en los estados unidos, según el departamento de educación de éste país, 2001). por otro lado, en muchas ocasiones la educación a distancia se constituye en grandes cantidades de información que debe ser absorbida de manera autónoma e independiente por el estudiante. algunos autores han encontrado que el modelo híbrido, cuando se diseña adecuadamente, incrementa el nivel de las estrategias de aprendizaje activo, las estrategias de aprendizaje cara a cara y las estrategias centradas en el estudiante (collis et al, 2003; hartman, dziuban, y moskal 1999; morgan, 2002; smelser, 2002) citados por graham (2006). Se espera con el modelo «la combinación de lo mejor de los dos mundos». 2. Incremento en el acceso al conocimiento y mayor flexibilidad, uno de las principales ganancias del modelo e-learning es la ampliación del acceso al conocimiento y la flexibilidad no solo en los tiempos y espacios, sino también en los diversos modelos y teorías de aprendizaje aplicados en diferentes situaciones (carman, 2002) zemke, citado por carman (ibid), expresa que estas situaciones dependen de las personas, de las habilidades y conocimientos que interesa desarrollar y del contexto en el cual se desarrollan. Estas ventajas combinadas con los encuentros cara a cara y una mayor interacción social e instruccional, enriquecen el ambiente de aprendizaje. 3. Costo- efectividad, son muchos los casos de experiencias híbridas (blended learning) tanto a nivel académico (universidad de wisconsin, universidad de beijing, universidad abierta de malasia, universidades canadienses, instituto tecnológico de monterrey, universidad de pretoria, etc) como corporativo (ibm, microsoft, shell), la mayoría de estos casos documentados en bonk y graham (2006), han mostrado excelentes resultados no sólo en el logro de los objetivos de aprendizaje sino en la retorno de la inversión (roi). Este modelo permite llegar a personas dispersas geográficamente con ambientes de aprendizajes desarrollados en modalidad semipresencial, de tal manera que sea viable para los participantes y para los instructores. varios autores (garrison y shale,1990; pallof y pratt, 2001; onrubia, 2005) definen todas las formas de educación como interacciones entre profesores, estudiantes y contenido. Estas posiciones sitúan el concepto en marcos más psicopedagógicos. En particular, los procesos de enseñanza-aprendizaje confluirán cuando son mirados desde una perspectiva constructivista. la aproximación a los ambientes híbridos de aprendizaje, con el propósito de reconocer sus características y posibilidades puede realizarse desde el estudio y análisis de la interacción. Autores como jonassen et.Al. (1999), mcloughlin et al (2002) consideran que la aproximación a los ambientes educativos, desde la interacción, debe permitir analizar y explicar los procesos enseñanza-aprendizaje. algunos estudios como el de suny learning network (fredericksen, shea, pickett, pelz, swan, 2000), relacionan de manera directa la cantidad y calidad de las interacciones estudiante-estudiante (e-e) y estudiante-profesor (e-p) con la satisfacción del estudiante en su formación online. Inclusive, algunos estudios como el de jiang y ting (1998) muestran que la percepción del aprendizaje en estudiantes de cursos basados en la web variaba positivamente con el grado de énfasis instruccional del aprendizaje a través de la interacción. las posibilidades de la interacción en los ambientes educativos, tanto presenciales como virtuales, constituye un eje desde el cual analizar los ambientes híbridos de aprendizaje. el análisis de la interacción en ambientes virtuales e híbridos es un tema complejo. En muchos casos este análisis se ha centrado, y simplificado, desde aspectos más cuantitativos (cantidad de participaciones, cantidad de ingresos, cantidad de relaciones entre mensajes) que cualitativos (gunawardena et. Al., 1997). es importante explorar nuevas formas de analizar la interacción que se da en ambientes híbridos de tal manera que den cuenta no sólo de la cantidad sino, y sobre todo, de la calidad de las participaciones y de los procesos y condiciones que favorecen la construcción de conocimiento (gros et. Al, 2006; meyer, 2004; de weber et. Al, 2006; rourke, anderson, garrison y archer, 2005). No todo ambiente de trabajo en grupo promueve interacción y no toda interacción genera construcción individual y colectiva de conocimiento. Es preciso entrar en el detalle de los ambientes de aprendizaje, explorarlos, observarlos, analizarlos, interpretarlos a fin de entender sus características. Por lo anterior, en esta investigación se pretende ampliar la comprensión sobre el fenómeno de la interacción en ambientes híbridos a través de un estudio de caso. Este caso se tendrá como representativo de un grupo de casos que podrían darse en otras instituciones de educación superior, pero definitivamente no en todas. Por lo anterior, no se esperan resultados generalizables sino ampliar las comprensiones frente al tema y enunciar recomendaciones y conclusiones aplicables a casos como el estudiado. el enriquecimiento de los ambientes de aprendizaje debe redundar en el enriquecimiento del aprendizaje de los estudiantes. Estos grandes esfuerzos tanto tecnológicos como educativos bien podrían transformar los ambientes de aprendizaje sin generar mayores cambios o impacto en el aprendizaje. Esta investigación no pretende resolver el tema pero sí aproximarse a él a través de la exploración de relaciones entre la interacción en los ambientes híbridos y el logro de los objetivos de aprendizaje, a través de indicadores cualitativos, como la satisfacción y el cumplimiento de expectativas, e indicadores cuantitativos como el rendimiento académico de los estudiantes. esta aproximación empírica al fenómeno de la interacción en ambientes híbridos, a través del estudio de caso, se justifica y es apropiada por tratarse de un tema que puede considerarse nuevo y por satisfacer sus rasgos distintivos. Según yin (2003), una investigación empírica tiene los siguientes rasgos distintivos: ¿ examina o indaga sobre un fenómeno contemporáneo en su entorno real. ¿ las fronteras entre el fenómeno y su contexto no son claramente evidentes. ¿ se utilizan múltiples fuentes de datos, y ¿ puede estudiarse tanto un caso único como múltiples casos. como lo plantea stake (1995), un caso de estudio es el estudio de las particularidades y complejidades de un caso específico, con el propósito de entender su actividad dentro de unas circunstancias importantes. el caso es interesante por su particularidad y a la vez por lo común que puede llegar a ser. De esta manera los resultados de la investigación si bien corresponden a un caso muy específico puede representar la situación que puede darse en muchos otros escenarios o por lo menos ampliar las comprensiones frente a aspectos muy puntuales. En esto estriba la utilidad del estudio. finalmente, con este estudio, se esperaría poder llegar a la identificación de elementos, a partir del análisis en profundidad de un caso, que guiaran tanto el diseño como el desarrollo de ambientes híbridos que favorecieran el logro de los objetivos de aprendizaje y el rendimiento académico de los estudiantes.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Interacción en ambientes híbridos de aprendizaje: metáfora del continuum. estudio de caso de un programa de especialización de la universidad de los andes«

  • Título de la tesis:  Interacción en ambientes híbridos de aprendizaje: metáfora del continuum. estudio de caso de un programa de especialización de la universidad de los andes
  • Autor:  Luz Adriana Osorio Gómez
  • Universidad:  Oberta de catalunya
  • Fecha de lectura de la tesis:  26/02/2009

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Josep María Duart Montoliu
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: Jesús Salinas ibañez
    • núria Giné freixes (vocal)
    • Álvaro h. Galvis panqueva (vocal)
    • isabel álvarez cánovas (vocal)

 

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