Tesis doctoral de Villoria Robles M. Jose
Este trabajo, muestra la experiencia de mejora continua del servicio de adultos de aspace-gipuzkoa; servicio dedicado a la atención de personas adultas con parálisis cerebral. A través de la reconstrucción de su historia desde el año 1975 hasta la actualidad, y de su proceso de desarrollo organizativo, validado por los procesos de mejora que se han ido poniendo en marcha a lo largo del tiempo, demostraremos que en su desarrollo, presenta elementos organizativos y de gestión, similares a los recogidos por las actuales estrategias de gestión de calidad; la gestión de calidad total, y especialmente, las teorías a cerca de las organizaciones que aprenden.
Datos académicos de la tesis doctoral «Mejora continua en organizaciones que aprenden en el país vasco: la experiencia del servicio de adultos de aspace (1975-2001)«
- Título de la tesis: Mejora continua en organizaciones que aprenden en el país vasco: la experiencia del servicio de adultos de aspace (1975-2001)
- Autor: Villoria Robles M. Jose
- Universidad: País vasco/euskal herriko unibertsitatea
- Fecha de lectura de la tesis: 31/05/2002
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- José Ramón Orcasitas García
- Tribunal
- Presidente del tribunal: joaquin Gairin sallan
- María no Ibar albiñana (vocal)
- pedro María Ayerbe echeberria (vocal)
- Francisco Jiménez martínez (vocal)