La comunicación y la transparencia en las organizaciones no lucrativas

Tesis doctoral de José María Herranz De La Casa

En un momento en el que las organizaciones que forman el sector no lucrativo se mueven, por un lado, entre su poder e influencia para presionar, su reconocimiento público y su compromiso solidario, y por otro lado, entre el desconocimiento en la gestión de los fondos, la falta de eficacia, y los abusos, conflictos y crisis que aparecen en los medios, este trabajo de investigación demuestra cómo la gestión de la comunicación puede ser una estrategia fundamental para generar transparencia dentro y fuera de las organizaciones no lucrativas. la tesis propone un modelo de gestión de la comunicación para la transparencia en las organizaciones no lucrativas que sintetiza una filosofía de «comunicar para ser transparente». La aplicación de esta propuesta puede proporcionar a una organización no lucrativa la mejora de su imagen como percepción a corto plazo, el incremento de la confianza como sentimiento de credibilidad a medio plazo y la consolidación de su reputación como reconocimiento a largo plazo que permita ganar apoyos y legitimidad entre todos su grupos de interés (beneficiarios, donantes, socios, voluntarios, etc.). palabras clave: comunicación corporativa, transparencia, confianza, reputación, ong, organizaciones no lucrativas, imagen, asociaciones, tercer sector, economía social.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «La comunicación y la transparencia en las organizaciones no lucrativas«

  • Título de la tesis:  La comunicación y la transparencia en las organizaciones no lucrativas
  • Autor:  José María Herranz De La Casa
  • Universidad:  Complutense de Madrid
  • Fecha de lectura de la tesis:  06/06/2006

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Felicísimo Valbuena De La Fuente
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: justo Ulcafañe gallego
    • agustín García matilla (vocal)
    • Pérez herranz Fernando Miguel (vocal)
    • salome Berrocal gonzalo (vocal)

 

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