Compromiso, satisfacción de las personas y gestión organizacional

Tesis doctoral de Soraya Diez Gonzalez

La presente investigación toma como punto de partida, por un lado, las investigaciones sobre las prácticas de recursos humanos, y su impacto los resultados vinculados a las personas dentro de una organización. El objetivo de este estudio, es intentar comprender cómo las variables de gestión (práctias de recursos humanos y el liderazgo) inciden en la satisfacción y el compromiso y cuál es el papel de la cultura organizacional en esa relación. Para ello, se diseñó una investigación en la que se cumplimentaban cuestionarios relativos a las variables analizadas por todas las personas pertenecientes al grupo de organizaciones seleccionadas, posteriormente se crea un modelo de gestión entorno a los resultados obtenidos para finalmente realizar una intervención con un grupo de experimental y otro de control antes y después de la intervención correspondiente. Se obtuvieron cinco resultados relevantes para la investigación en el campo de la gestión de las personas en las organizaciones: en primer lugar, contar con una escala en lengua castellana que nos permite medir de forma más manejable un modelo de gesión de personas para la satisfacción y el compromiso de las mismas. En segundo lugar, avanzar en el conocimiento del papel de la cultura en el marco de la gestión de las personas; en tercer lugar, probar y ajustar a los resultados obtenidos para la muestra, diferentes modelos explicativos dentro del mismo marco teórico, basados en la investigaciones previas; en cuarto lugar, utilizar la percepción de los trabajadores y trabajadoras como elemento de medición a diferentes niveles en una organización; y por último, aplicar en la práctica para grupos con dificultades de rendimiento el modelo explicativo que se ajustaba a los datos, siendo estos resultados un posible punto de partida para su aplicación en el contexto laboral, así como marco de referencia para su aplicación en el contexto educativo.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Compromiso, satisfacción de las personas y gestión organizacional«

  • Título de la tesis:  Compromiso, satisfacción de las personas y gestión organizacional
  • Autor:  Soraya Diez Gonzalez
  • Universidad:  País vasco/euskal herriko unibertsitatea
  • Fecha de lectura de la tesis:  21/05/2014

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Eider Goñi Palacios
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: concepción Medrano samaniego
    • Francisco Martín del buey (vocal)
    • emilia Serra desfilis (vocal)
    • María pilar Sanchez lopez (vocal)

 

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