Efecto mediador de la innovación organizacional en la relación entre el entorno y el desempeño organizacional en empresas de servicios

Tesis doctoral de Jhony Lionel Ostos Mariño

Diversos escritos consideran al entorno como un elemento importante en la obtención de un desempeño organizacional superior, e incluyen en esta relación a la innovación organizacional como una variable mediadora. Algunos autores sostienen que no hay suficiente evidencia de esta mediación y, por tanto, que no puede ser comprobada (tidd, 2005; han, kim & srivastava, 1998). En este contexto, esta tesis presenta un modelo conceptual de la innovación organizacional como variable mediadora entre el entorno y el desempeño organizacional, e incluye a las características organizacionales y estrategias de negocio como variables moderadoras entre la innovación organizacional y el desempeño organizacional. el estudio se realizó a partir de una muestra de empresas de servicio. Los resultados indican que existen evidencias de una mediación parcial de la innovación; y se comprueba que la innovación técnica influye significativamente en el desempeño organizacional, pero no así la innovación administrativa, lo que refuerza el planteamiento de que las empresas deben mejorar la baja percepción de la importancia de la innovación administrativa para conseguir un desempeño organizacional superior.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Efecto mediador de la innovación organizacional en la relación entre el entorno y el desempeño organizacional en empresas de servicios«

  • Título de la tesis:  Efecto mediador de la innovación organizacional en la relación entre el entorno y el desempeño organizacional en empresas de servicios
  • Autor:  Jhony Lionel Ostos Mariño
  • Universidad:  Ramón llull
  • Fecha de lectura de la tesis:  06/07/2011

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Peter Yamakawa Tsuja
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: pere Batallé descals
    • kety Jáuregui machuca (vocal)
    • (vocal)
    • (vocal)

 

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