Validación empírica de un modelo psicosocial del acoso psicológico en el trabajo (mobbing)

Tesis doctoral de Noelia Carretero Dominguez

Introducción y objetivos. Aunque el mobbing es un riesgo psicosocial emergente de elevada preValencia, poco se conoce respecto a su incidencia. Además, los estudios sobre antecedentes y consecuencias del mobbing han empleado mayoritariamente diseños transversales, lo cual impide determinar la causalidad de las relaciones. En la presente tesis se estudió: (1) la preValencia e incidencia del mobbing en una muestra de trabajadores de centros de atención a la discapacidad; (2) las características sociodemográficas de las víctimas y no víctimas de mobbing; (3) la asociación transversal y longitudinal entre el mobbing y algunas variables consideradas antecedentes (conflictos interpersonales, conflicto de rol, ambigí¼edad de rol y apoyo social) o consecuencias (problemas de salud e inclinación al absentismo) del fenómeno, utilizando para ello modelos de ecuaciones estructurales. método. Estudio multicéntrico y longitudinal con dos etapas (t1 y t2). 696 trabajadores distribuidos en 66 centros de asistencia a la discapacidad participaron en el estudio. El mobbing se evaluó mediante el cuestionario mobbing-unipsico. Las variables conflictos interpersonales, conflicto de rol, ambigí¼edad de rol, apoyo social, problemas de salud e inclinación al absentismo fueron evaluadas mediante escalas de frecuencia. resultados. La preValencia del mobbing fue del 18.97% y el 20.4% en t1 y t2, respectivamente. La incidencia al año fue del 10.75%. Las víctimas tenían un contrato más estable y mayor antigí¼edad en la organización/puesto que las no víctimas en t1. Los nuevos casos de mobbing (t2) presentaban mayores niveles de conflictos interpersonales, conflicto de rol y ambigí¼edad de rol y un menor apoyo social en el trabajo que las no víctimas en t1. Las víctimas presentaban mayores problemas de salud en t1 y t2 que las no víctimas. En inclinación al absentismo los resultados no fueron consistentes. Asímismo, los modelos tranversales indicaron una relación significativa entre el conflicto de rol, el apoyo social y el mobbing en los dos momentos temporales del estudio. A nivel longitudinal, sólo el apoyo social en el trabajo mostró ser un predictor significativo del mobbing, mientras que éste a su vez, predecía a nivel tranversal y longitudinal los problemas de salud de los trabajadores. conclusiones. Las diferencias entre víctimas y no víctimas de mobbing en las variables estudiadas pueden ayudar al desarrollo de políticas de prevención a nivel organizacional. Los resultados de este trabajo demuestran también el efecto mediador del mobbing entre ciertas condiciones del trabajo y los problemas de salud, siendo recomendable replicar estos hallazgos en una muestra multiocupacional.

 

Datos académicos de la tesis doctoral «Validación empírica de un modelo psicosocial del acoso psicológico en el trabajo (mobbing)«

  • Título de la tesis:  Validación empírica de un modelo psicosocial del acoso psicológico en el trabajo (mobbing)
  • Autor:  Noelia Carretero Dominguez
  • Universidad:  Universitat de valéncia (estudi general)
  • Fecha de lectura de la tesis:  13/12/2010

 

Dirección y tribunal

  • Director de la tesis
    • Pedro Rafael Gil Monte
  • Tribunal
    • Presidente del tribunal: anastasio Ovejero bernal
    • ramón Ferrer puig (vocal)
    • Francisco Manuel Montalbán peregrín (vocal)
    • jordi Tous pallarés (vocal)

 

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