Tesis doctoral de Victor Gregorio Aguilar Escobar
La importancia de los servicios se manifiestan en que es el sector económico de mayor pib y empleo en los países desarrollados y el destino de la inmersa mayoría de los estudiantes. Por este motivo es crucial incorporar la enseñanza de este sector a los planes de estudio de administración y dirección de empresas y particularmente, a la enseñanza de dirección de operaciones/producción. los avances en esta última área se han mostrado decisivos para el progreso económico. La finalidad básica de esta investigación es conocer el estado de la cuestión de la dirección de operaciones en servicios (dos) a partir del análisis a nivel mundial de los cursos centrados en este campo y de los materiales bibliográficos que los posibilitan. Para ello se han identificado los cursos de nivel universitario centrados en este campo e impartidos en cualquier país del mundo. Se han establecido las principales características de estos cursos y se ha realizado un análisis de contenido de los correspondientes programas docentes así como un análisis bibliométrico de sus referencias bibliográficas. Por otra parte, se han identificado los manuales de dos existentes y realizado una selección de los mismos basada en su grado de utilización en los cursos de dos. Se ha llevado a cabo un análisis de contenido de dichos manuales que incluye un estudio comparativo y una análisis conjunto. igualmente, se ha realizado un estudio bibliométrico de las referencias bibliográficas de estos libros. esta investigación se caracteriza por: a,- el uso de técnicas cienciométricas-bibliométricas para un estudio de estado de la cuestión. b.- El empleo de dos tipos de documentos como base de análisis (programas docentes y manuales). c.- El desarrollo de una metodología cuantitativa para la realización del análisis de contenido. d.- La elaboración de una estructura de la dos. e.- El desarrollo y utilización como instrumento de análisis
Datos académicos de la tesis doctoral «Análisis bibliométrico y de contenido de los programas docentes y manuales de dirección de operaciones en servicios a nivel mundial«
- Título de la tesis: Análisis bibliométrico y de contenido de los programas docentes y manuales de dirección de operaciones en servicios a nivel mundial
- Autor: Victor Gregorio Aguilar Escobar
- Universidad: Sevilla
- Fecha de lectura de la tesis: 20/09/2003
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Domínguez Machuca José Antonio
- Tribunal
- Presidente del tribunal: José María Castan farrero
- Domínguez machuca Miguel angel (vocal)
- Jaime Ribera segura (vocal)
- Santiago García gonzález (vocal)