Tesis doctoral de Joaquin Navajas Adán
La siguiente tesis trata sobre la calidad en las organizaciones, sobre alguno de los significados y de las prácticas sociales ligadas (en este momento histórico) al discurso de la gestión de la calidad. Un discurso tan pulcro y limpio que huye aparentemente de los políticos, que aboga por la eficiencia, la productividad y la competitividad. se expone una historia no oficial de la calidad, donde ésta es concebida como un concepto histórico, que no emerge de la nada, sino que es conformado a partir de una serie de prácticas determinadas, muchas de las cuales son silenciadas actualmente por la literatura dominante. La historia que proponemos como medio para poder comprender algunos de los significados entrelazados en torno al concepto de calidad tiene tres partes. * el análisis de los programas de calidad de vida laboral. Nos remontaremos a las experiencias desarrolladas en el marco de la democracia industrial escandinava y dentro de la teoría de los sistemas sociotécnicos para situar históricamente el concepto «calidad de vida laboral», el cual rastrearemos en su proceso de constitución en movimiento, su mutación en técnica de intervención en las organizaciones y su posterior disolución. Prestaremos especial atención a la calidad de vida laboral en su acepción de programas colaborativos dentro de la organización como un claro antecedente de los círculos de calidad. * los círculos de calidad. Abordaremos el análisis de los círculos de calidad como programas de intervención en las organizaciones intentando evitar algunas de las trampas que, en nuestra opinión, son comunes en la literatura: el esencialismo lingí¼ístico y el análisis estático. Respecto al esencialismo lingí¼ístico, la literatura prescriptiva de los círculos le dan una entidad clara y definida como artefacto participativo, independientemente del contexto temporal en que se produjeron. * gestión de la calidad. Mostraremos los elementos que co
Datos académicos de la tesis doctoral «De la calidad de vida laboral a la gestión de la calidad. una aproximación psicosocial a la calidad como práctica de sujeción y dominación«
- Título de la tesis: De la calidad de vida laboral a la gestión de la calidad. una aproximación psicosocial a la calidad como práctica de sujeción y dominación
- Autor: Joaquin Navajas Adán
- Universidad: Autónoma de barcelona
- Fecha de lectura de la tesis: 27/06/2003
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Lupicinio Iñiguez Rueda
- Tribunal
- Presidente del tribunal: María Blanch josep
- Andrés Rodríguez (vocal)
- María Peiró josep (vocal)
- ake Sandberg (vocal)