Tesis doctoral de Belda Suárez Isabel M.
Introducción a pesar de los avances, la falta de donaciones de sangre siguen siendo un problema a resolver en todo el mundo. Los donantes más fieles han sido mostrados como la mejor fuente de donación, pero resulta clave conocer sus características y los factores que influyen en el desarrollo de su compromiso. objetivos a,- general: conocer los factores que influyen en la fidelización de la donación de sangre. b,- específicos: 1,- conocer la percepción de los donantes comprometidos respecto a sí mismos y a la donación. 2,- conocer los factores que más influyen en el desarrollo de su compromiso. 3,- identificar las diferencias de estos donantes con otros menos activos. 4,- conocer la influencia en este proceso de las prácticas usadas para la promoción y retención. metodología cualitativa. técnicas análisis del discurso. Entrevistas individuales y grupales y observación participante en una colecta. Periodo de estudio: de 1990 a 2001 (12 años). diseño: 5 grupos de donantes, 3 entrevistas en profundidad, y un grupo de expertos. Variables: a,- lugar de residencia. b,- número de donaciones: de 24 a 30 (alto compromiso) y de 12 a 15 (compromiso medio). c,- variables discursivas: autoconcepto, motivación, actitudes, creencias, identidad de rol, modelos, satisfacción, características de personalidad e influencia de la comunicación del centro de donación resultados 1,- la mayoría de los grandes donantes conciben la donación de sangre como una actividad solidaria más, a la que se orientan por haber tenido acceso a ella en algún momento y considerarla más privada, fácil y rápida de lograr que otras. Su identificación con un rol altruista especifico como donantes, vría en función de la importancia que otorgan a esta conducta como fuente de autovaloración y de autoestima. 2,- el factor más determinante en la fidelización ha sido la accesibilidad a la conducta de donaci
Datos académicos de la tesis doctoral «El proceso de fidelización en la conducta de donar sangre«
- Título de la tesis: El proceso de fidelización en la conducta de donar sangre
- Autor: Belda Suárez Isabel M.
- Universidad: Granada
- Fecha de lectura de la tesis: 29/09/2003
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Andrés Rodríguez Fernández
- Tribunal
- Presidente del tribunal: ángel Rodríguez gonzález
- lupicinio Iñiguez rueda (vocal)
- carmen Martín vega (vocal)
- pilar Martín chaparro (vocal)