Tesis doctoral de Leonardo Bermón Angarita
La mejora de procesos de software describe las acciones a tomar para cambiar el proceso en la organización y así cumplir las necesidades de negocio y lograr sus objetivos de negocio más efectivamente. Para lograr la implementación de estrategias de mejora del proceso se debe crear una infraestructura con soporte a la definición, despliegue y realimentación del proceso y otras actividades relacionadas con el proceso una de tales infraestructuras de soporte son las librerías de activos de proceso (process asset library – pal). Las pal son repositorios de documentos con información útil para el personal que está definiendo, implementando, gestionando y ejecutando procesos en las organizaciones. Las pal también contribuyen al aprendizaje de procesos por medio de la consulta de activos que incluyan ejemplos y material de formación para entender y aplicar los procesos definidos. sin embargo, actualmente las pal presentan algunos problemas: almacenan conocimiento formal pero sólo en algunas está estructurado y estandarizado según algún modelo de referencia; el conocimiento informal y tácito no está incluido; la medición y preservación de los activos es un proceso difícil de implementar; se requiere la definición de los activos de forma colaborativa, estrategias adecuadas de búsqueda de activos; y el almacenamiento de activos aplicados durante el desarrollo de proyectos específicos. para solucionar estos problemas, esta tesis doctoral plantea la incorporación de técnicas de gestión del conocimiento basadas en tecnologías web 2.0. Específicamente, se ha utilizado una wiki como mecanismo para desarrollar la solución propuesta denominada pal-wiki. La pal-wiki se caracteriza por implementar un conjunto de procesos de gestión del conocimiento que apoya el aprendizaje y uso de procesos de software. Las funciones de gestión del conocimiento incluyen: adquisición, organización, distribución, utilización, preservación y medición del conocimiento sobre el proceso de software. La pal-wiki ha sido validada por medio de su aplicación en procesos de desarrollo ágiles.
Datos académicos de la tesis doctoral «Librería de activos para la gestión del conocimiento sobre procesos software: pal-wiki«
- Título de la tesis: Librería de activos para la gestión del conocimiento sobre procesos software: pal-wiki
- Autor: Leonardo Bermón Angarita
- Universidad: Carlos III de Madrid
- Fecha de lectura de la tesis: 26/11/2010
Dirección y tribunal
- Director de la tesis
- Antonio De Amescua Seco
- Tribunal
- Presidente del tribunal: paloma Martinez fernandez
- vicente Martinez orga (vocal)
- José Antonio Calvo-manzano villalón (vocal)
- miren idoia Alarcón rodríguez (vocal)